🛰️ Atención técnica sin traslados

Tu computadora, acompañada a distancia. 💙

Revisamos programas, impresoras, redes, correo, respaldos y rendimiento mediante una conexión temporal que tú puedes observar y terminar cuando quieras.

🪟 Windows🗄️ Server🍎 macOS🐧 Linux VM
🛡️ Sesión temporal👀 Tú ves cada paso🔒 Sin acceso permanente
Sesión temporal activaConexión protegida
macOS
Impresora y red
Revisión visible para el cliente
🔒Canal cifrado
Windows Server
Usuarios y respaldos
Sin acceso permanente
👀 Tú ves cada paso⏹️ Termina cuando quieras🛡️ Sesión documentada
Qué podemos resolver

Soporte para trabajo, administración e impresión

🪟

Windows y rendimiento

Inicio lento, errores, controladores, programas, actualizaciones y configuración.

🗄️

Windows Server

Usuarios, carpetas compartidas, permisos, respaldos, impresoras y conectividad.

🍎

macOS

Aplicaciones, correo, impresoras, red, almacenamiento y configuración general.

🧾

Programas y sistemas administrativos

Configuración, rutas, respaldos, compartidos y revisión de operación.

🖨️

Impresoras y multifuncionales

Instalación, escaneo, red, colas, controladores y pruebas de impresión.

📡

Redes y correo

Wi-Fi, acceso a recursos, cuentas, perfiles y solución de problemas.

Conexión responsable

La sesión sólo comienza con tu autorización

Antes de conectarnos verificamos el nombre del cliente, el equipo y el motivo. No solicitamos claves bancarias, códigos de autenticación o acceso permanente.

1Contacta a Chemical EXSConfirma el problema y recibe la herramienta correcta.
2Abre la aplicaciónComparte únicamente el código temporal de sesión.
3Observa el trabajoPuedes ver cada acción y cerrar la conexión.
4Recibe el resultadoSe documenta la solución y la recomendación.
Chemical EXS

¿Necesitas atención remota ahora?

Describe el problema y confirma el sistema operativo para preparar la sesión correcta.